Polityka zwrotu kosztów

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna zawierająca transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej:

A. Polityka anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odwołania wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia wskazana przez Państwa, która nie jest przewoźnikiem, weszła lub weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Verkauf-Bochum.de GmbH, Wasserstr. 496, 44795 Bochum, Niemcy, tel.: 023458826288, e-mail: info@verkauf-bochum.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo lub e-mail wysłany pocztą). Mogą Państwo wykorzystać w tym celu załączony wzór formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo powiadomienie o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki cofnięcia

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas).Zwrócimy Ci pieniądze niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania tej spłaty użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tej spłaty. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej szacowane są w odniesieniu do takich towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą być do nas odesłane normalnie drogą pocztową (towar spedycyjny), maksymalnie na około euro Verkauf-Bochum.de GmbH za każdy taki towar.

Będziesz musiał zapłacić za utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.

Informacje ogólne

1) Proszę unikać uszkodzenia lub zanieczyszczenia towaru. Prosimy o zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i ze wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby zastosować ochronne opakowanie zewnętrzne. Jeśli nie posiadają Państwo już oryginalnego opakowania, prosimy o zastosowanie odpowiedniego opakowania, które zapewni odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami w transporcie.
2) Proszę nie zwracać towaru do nas freight collect.
3) Informujemy, że wyżej wymienione punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza.

Do

Verkauf-Bochum.de GmbH
Wasserstr. 496
44795 Bochum
Niemcy
E-mail: info@verkauf-bochum.de

Ja/my (*) niniejszym odwołuję/my (*) umowę zawartą przeze mnie/nas (*) na zakup następujących towarów (*)/świadczenie następującej usługi (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymane w dniu (*) __________________

________________________________________________________
Nazwa konsumenta (konsumentów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej)

_________________________
Data

(*) Skreślić, jeśli nie ma zastosowania